medyauzmani.com
Taylor Swift hayranları, Ticketmaster’ı tur satış faciası nedeniyle dava ediyor | Taylor Swift – Gündem Haberleri

Taylor Swift hayranları, Ticketmaster’ı tur satış faciası nedeniyle dava ediyor | Taylor Swift

Bir grup Taylor Swift hayranı, Ticketmaster’a 2023 Eras ABD turu için bilet temin etmede son zamanlarda yaşanan “felaket” fiyaskosu nedeniyle dava açıyor.

Kasım ayında, Ticketmaster “biletleme sistemlerindeki olağandışı yüksek talepler ve bu talebi karşılamak için kalan bilet envanterinin yetersiz olması nedeniyle” turun halka açık tarihini iptal etmek zorunda kaldı.

Hayranlar, “kasıtlı aldatmanın” kafa dericilerin biletlerin çoğunu satın almasına izin verdiğini iddia ederek bilet devi ve ana şirketi Live Nation’ı “dolandırıcılık, fiyat sabitleme ve antitröst ihlalleri” nedeniyle dava ediyor.

Planlanan genel satıştan önce, Ticketmaster, botları ortadan kaldırmak için tasarlanan ve potansiyel bilet alıcılarının erken kaydolmasını ve tercih ettikleri şehirleri ve tarihleri ​​sıralamasını gerektiren Doğrulanmış Taraftar Programı aracılığıyla biletleri 15 Kasım’da satışa çıkardı.

Ticketmaster, programa 3,5 milyondan fazla kişinin kaydolduğunu, programın o gün 2 milyondan fazla bilet sattığını ve 3,5 milyardan fazla sistem talebinde bulunduğunu iddia etti – önceki en yüksek seviyenin dört katı. Şirket, sitenin “şaşırtıcı sayıda” botlar ve davet kodları olmayan hayranlar tarafından saldırıya uğradığını kabul etti ve siteyi “tarihsel olarak benzeri görülmemiş bir talep” olarak suçladı.

Satışa çıktıktan birkaç saat sonra, biletler ikincil satıcıların web sitelerinde 22.000 $’a (18.000 £) kadar yeniden satılmaya başlandı.

Los Angeles İlçe Yüksek Mahkemesinde açılan davada, “milyonlarca taraftarın sekiz saate kadar beklediğini ve yetersiz bilet düzenlemesi ve diğer benzer ön bilet sorunları nedeniyle bilet satın alamadığını” belirtiyor ve Ticketmaster’ı yeterince hazırlanmamakla suçluyor. Dirgen bildirdi.

Ayrıca, Ticketmaster’ın canlı müzik endüstrisindeki tekelini de kabul ediyor: “Başka hiçbir mekan, Ticketmaster aracılığıyla faaliyet gösteren stadyumlar ve mekanların yarısı kadar insanı barındıramayacağından, Taylor Swift ve diğer popüler müzisyenlerin Ticketmaster aracılığıyla faaliyet göstermekten başka seçeneği yok.”

Taraftar grubu, şirketi “bu sorunu çözmek için adımlar attığını, ancak aslında sıkıştırılmış biletlerden ekstra kar elde etmek için adımlar attığını” söylemekle suçladı ve botların ve kafa dericilerin bir hayrandan biletleri almayı başardığını iddia etti. ikincisine satışı tamamlaması için yeterli zaman vermeden sepet.

Doğrulanan hayranın biletlerinin tükenmesinden günler sonra Swift fiyaskoya değindi ve “hataların geri dönüşü olmadan gerçekleşmesini izlemenin benim için acı verici” olduğunu yazdı. 32 yaşındaki şarkıcı, Instagram Hikayelerinde yaptığı açıklamada, Ticketmaster’a “bu tür bir talebi karşılayıp karşılayamayacaklarını birkaç kez sorduğunu ve biz de yapabileceklerinden emin olduğumuzu” söyledi.

Ve devam etti, “2,4 milyon insanın bilet alması gerçekten harika, ama beni asıl rahatsız eden, birçoğunun onları almak için sayısız ayı saldırısına maruz kaldığını hissetmesi.”

Ticketmaster, Swift’in yorumlarına pop yıldızından ve hayranlarından, “özellikle bilet almaya çalışırken korkunç bir deneyim yaşayanlardan” özür dileyerek yanıt verdi.

Swift, yorumlarını New York Times’ın ABD Adalet Bakanlığı tarafından Ticketmaster’ın ana şirketine yönelik bir antitröst soruşturmasını bildirdiği gün yaptı. Swift tartışmasından önce gelen soruşturma, Live Nation Entertainment’ın milyarlarca dolarlık canlı eğlence endüstrisindeki gücünü kötüye kullanıp kullanmadığına bakıyor.

ABD Senatörleri Amy Klobuchar ve Mike Lee, bilet pazarlarındaki rekabet eksikliğini araştırmak için yeni bir alt komiteye liderlik ediyorlar. Klobuchar yaptığı açıklamada, “Ticketmaster, konser için bilet almayı uman yüzbinlerce hayranı hayal kırıklığına uğrattı” dedi.

“Müşterilerin yaşadığı yüksek ücretler, site kapalı kalma süresi ve iptaller, Ticketmaster’ın pazardaki hakim konumunun, şirketin yenilik yapma ve sürekli gelişme baskısı altında olmadığı anlamına geldiğini gösteriyor.”

Ticketmaster, rekabete aykırı herhangi bir uygulamayı yalanladı ve Live Nation ile 2010 yılında birleşmesinden sonra Adalet Bakanlığı ile bir rıza kararı kapsamında kaldığını söyledi ve “rıza kararının sistemik ihlaline dair hiçbir kanıt olmadığını” ekledi.

Şirket, “Ticketmaster sisteminin kalitesi ile bir sonraki en iyi temel biletleme sistemi arasındaki önemli fark nedeniyle, Ticketmaster temel biletleme hizmetleri pazarında önemli bir paya sahip.” dedi.

Diğer gönderilerimize göz at

[wpcin-random-posts]

Yorum yapın